FIDELITY SHOPPING

Per fidelizzare la clientela e' necessario adottare sistemi tecnologicamente all'avanguardia, flessibili e personalizzabili. Thekom offre strumenti e servizi per sviluppare e mantenere la relazione tra il PDV e il suo cliente, in un continuo processo di monitoraggio dei risultati.

L'installazione di Fidelity Shopping, attualmente in uso presso il Franciacorta e Valdichiana Outlet e ai Centri Commerciali Antegnate Shopping Center e Al Battente di Ascoli Piceno, consente l'attivazione di molteplici servizi per la fidelizzazione della clientela, personalizzabili secondo i desiderata del singolo punto vendita:

• Coupon Sconto Ritorno o sconto immediato;
• Gift Card della Galleria;
• Stampa di messaggi personalizzati per utilizzo del coupon sconto ritorno del PDV sulle ricevute del lettore;
• Realizzazione concorsi a prezzi contenutissimi;
• Raccolta punti per operazioni a premi;
• Lettura di altre card presenti sul territorio e realizzazione di scontistica personalizzata ad esse dedicata. Fidelity Shopping permette infatti la partecipazione di ogni cliente in possesso di una Fidelity Card (provincia anziani - giovani (Gruppo CTS) - comune - compagnie aeree - noleggi auto, etc.) mediante convenzioni;
• L'attivazione del sistema Fidelity Shopping consente inoltre di monitorare la frequenza di spesa dei possessori delle Fidelity e di realizzare attivita' di direct marketing (sms, mail) per sostenerne la fidelizzazione con attivita'mirate al singolo utente.

Per saperne di più visualizza la presentazione: